1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Michał Raszewski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą PyraTech, z siedzibą w Poznaniu, Osiedle Lecha 39/62, NIP: 7822921451, REGON: 524852341 (dalej jako: „Administrator” lub „Serwis”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

• telefonicznie: +48 782 718 762,
• e-mailowo: kontakt@pyratech.pl,
• listownie: Osiedle Lecha 39/62, Poznań.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe przekazane przez Klientów w celu realizacji usług serwisowych, takich jak:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• inne dane kontaktowe niezbędne do wykonania usługi,
• dane identyfikacyjne sprzętu (np. marka, model, numer seryjny).

3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) w następujących celach:

• realizacja usług serwisowych i naprawczych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
• wystawianie dokumentów księgowych, takich jak faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego),
• kontakt z Klientem w sprawie realizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• zabezpieczenie roszczeń wynikających z zawartych umów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług oferowanych przez Serwis. Odmowa podania danych może skutkować brakiem możliwości zawarcia lub realizacji umowy serwisowej.

5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, takim jak:

• firmy kurierskie realizujące dostawę sprzętu,
• dostawcy usług księgowych, prawnych lub IT wspierający działalność Serwisu,
• inne podmioty na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe).

6. Przechowywanie danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy,
• wymagany przepisami prawa,
• do czasu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy.

7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w zakresie, w jakim nie koliduje to z obowiązkiem prawnym Administratora,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookies
1. Serwis pyratech.pl używa plików cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług.
2. Pliki cookies służą do zbierania informacji o użytkownikach oraz ich zachowaniach na stronie w celach statystycznych i marketingowych.
3. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami dotyczącymi plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, ponieważ przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu.
4. Ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą wpłynąć na funkcjonalności dostępne w Serwisie.
5. Pliki cookies, umieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu, mogą być również wykorzystywane przez reklamodawców i partnerów współpracujących z operatorem Serwisu.
6. Dodatkowe informacje na temat plików cookies są dostępne na stronie www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” znajdującej się w menu przeglądarki internetowej.

9. Zabezpieczenie danych
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed dostępem osób nieuprawnionych, ich utratą, zniszczeniem czy nieuprawnionym ujawnieniem.

10. Przetwarzanie danych na nośnikach Klientów
Klient przekazujący nośniki danych oświadcza, że posiada prawo do tych danych. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za dane znajdujące się na nośnikach w przypadku braku wcześniejszego poinformowania o ich istnieniu i konieczności ochrony. Klient jest zobowiązany do wykonania kopii zapasowej danych przed przekazaniem sprzętu.

11. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez publikację zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie internetowej Serwisu lub w formie bezpośredniej komunikacji.

12. Kontakt w sprawie ochrony danych
Wszelkie pytania, wnioski lub skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować do Administratora:

• e-mail: kontakt@pyratech.pl,
• telefon: +48 782 718 762.